
Η Ελ Γκρέκο, το δημοφιλές brand του Ομίλου Εταιρειών Resoul που φέτος γιορτάζει 20 χρόνια καινοτομίας και δημιουργικότητας, έχει καταφέρει να αλλάξει τα δεδομένα στην κατηγορία της.
Σε αυτή την κατεύθυνση, πρωτοπορεί και στο πεδίο της εξυπηρέτησης πελατών με το αναβαθμισμένο Ελ Γκρέκο Care.
Πρόκειται για μία ολοκληρωμένη υπηρεσία customer care και after sales service, που προσφέρει πληθώρα δυνατοτήτων και επιλογών στα 1.500.000 νοικοκυριά της χώρας που διαθέτουν Εστία Ελ Γκρέκο.
Επισκευή
Το εξειδικευμένο Τεχνικό Τμήμα της Ελ Γκρέκο, με πολυετή εμπειρία και υψηλή τεχνογνωσία, αναλαμβάνει να επισκευάσει κάθε βλάβη που μπορεί να παρουσιαστεί σε μία συσκευή.
Μάλιστα, στο πλαίσιο της 10ετούς Εγγύησης που συνοδεύει κάθε αγορά εστίας, η επισκευή προσφέρεται δωρεάν.
Απόσυρση
Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης θελήσει να αντικαταστήσει τη συσκευή του λόγω φθοράς ή παλαιότητας, μπορεί να την αποσύρει και να αποκτήσει μία νέα σε προνομιακή τιμή.
Ταυτόχρονα, η ομάδα Ελ Γκρέκο Care φροντίζει να ανακυκλώνει κάθε παλιά Εστία Ελ Γκρέκο που παραλαμβάνει, συμβάλλοντας στη μείωση των απορριμμάτων και κατ’ επέκταση στην προστασία του περιβάλλοντος.
Συντήρηση
Αναγνωρίζοντας ότι η τακτική συντήρηση εξασφαλίζει την καλή λειτουργίας της συσκευής για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, το Τεχνικό Τμήμα της Ελ Γκρέκο την εκτελεί με τον πιο σωστό και υπεύθυνο τρόπο.
Ενημέρωση
Για κάθε πληροφορία σχετικά με τα προϊόντα Ελ Γκρέκο, η ομάδα Ελ Γκρέκο Care βρίσκεται στη διάθεση του κοινού τηλεφωνικά, αλλά και μέσω e-mail.
Ανακαλύψτε περισσότερα στην ειδικά διαμορφωμένη σελίδα του Ελ Γκρέκο Care στο el-greko.gr.